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人力资源管理师:小公司人事管理的六个反思
来源: | 作者:5plus137 | 发?#38469;?#38388;: 55天前 | 72 次浏览 | 分享到:

人?#38469;?#20027;观的,?#20064;?#22240;为有钱和有权,就更加主观了。这劳资纠纷的根源,往往就是来自?#20064;?#30340;主观,我?#20064;?#26159;这么认为,所以我就是这么管理的,若是员工不接受,那一定是员工的问题,若是员工拒不接受,换血就是了。麻烦的是,即便是换血,新员工的正面状态也维持不了太久。


这人与人的矛盾,说到根子上,就是理解?#27426;?#31216;,大家都主观,都坚持从自己的角度?#21019;?#38382;题,再加上不肯认错,这不打起来才怪。?#32654;习?#35748;错难,但是,让员工认错更难,那么,作为?#20064;澹?#36824;是先退一步,反思一下自?#28023;?#23545;有些问题的看法是不是过于主观了。?#28909;紓?/span>


一、员工一定是为了钱来上班的吗?


在?#20064;?#30340;主观定义中,员工来上班,就是为了一份工作,工作就是为了钱。所以,管理和?#24049;耍际?#22260;绕着工作内容与经济收入这个核心来展开的。可是,员工上班只是为了钱?只是为了解决生存问题?就没有别的了??#28909;?#35828;为了?#23637;思?#24237;?#35838;?#20102;兴趣爱好?#35838;?#20102;上下班方便?#35838;搜?#20064;?#38469;酰课?#20102;借用平台?

最简单的解决办法,在新员工面试时,?#20064;?#36824;是得要主动问一下,到公司来上班,究竟是图的什么?


二、员工一定会在公司长久做下去吗?


从入职一直做到退休?是不太可能的,但?#20064;?#22312;主观上往往是做长线考虑的。所以,对员工的培养和待遇兑现等方面,显得不着急,慢慢来嘛。压根就没想到员工在入职以后,对公司对工作的兴趣度是在?#20013;?#19979;降的,若是没有对应的正面激励,工作热情这么一直跌下去,也就离辞职不远了。


两点:


1.   ?#20064;?#33041;子里始终要?#20004;?#19968;根弦,所有的员工,随时都会走。


2.   在新员工入职的时候,主动问一下,打算在公司做多久?哪些因素会让员工提前离职?


三、在员工的心目中,?#20064;?#26377;信誉吗?


这个方面,?#20064;?#36824;是很自信,觉得自己一贯说话算话,言出必行,也许在大事上,?#20064;?#36824;算是有信誉的,但有可能在一些小事情小费用上,因为记性不好,或是觉得无所谓,出现一些失?#21028;?#20026;。对于员工来说,则是以小见大,若是?#20064;?#22312;一些小事小钱方面不讲信誉,大事大钱就更别提了。


解决办法:定期的主动询问大家,自己是否有失?#21028;?#20026;,无论大小。


四、待遇是合理的吗?


设定待遇,首先要看当地行情,而不是?#20064;?#33258;己主观来设定,同时,还要考虑到一点,员工肯定会去收集薪资行情信息的,然后进行比较,这一比较,麻烦就出来了。因为?#20064;?#22312;看行情时,还是比较客观的,重点算中间值和均值,而员工看行情,则是就高不就低,这就出?#32622;?#30462;了。


解决办法也简单,就是定期的主动公布当地的薪资行情,引导员工客观?#21019;?#34218;资高低。?#27604;唬?#36825;个薪资行情的来源,可以是当地的人社局官网或是大型人力资源网站。


五、员工内部是和谐关系吗?


国人好斗,且谁也不服谁,团队这个玩意只能理论上成立,实际中主要是团伙。所以,员工队伍中,很难说关系和谐,内部存在对立或是排挤的情况很常见。所以,常见的表扬,树立内部标杆,?#32769;?#36827;工作者,互相学习,传帮带之类的事情,就别多整了,正面效果很小,反面效果更大。


六、无意中得罪过员工吗?


新员工刚来的时候,都挺好的,可干着干着就不行了,工作热情开始消失,整体状态下降,牢骚话也多了起来,这些变化的背后,往往是这几点原因:


1.   老员工的排挤和污染。


2.   工作中遇到难题时,得不到帮助。


3.   被?#20064;?#24471;罪。


4.   被其他部门制约。


在这其中,对员工工作热情打击最大的,就是来自?#20064;?#30340;得罪。?#27604;?#20102;,这个得罪人分为两种,有意得罪人和无意得罪人,例如批评、不给面子、罚款、降级?#38469;?#23646;于有意得罪人,现在?#20064;?#20204;在这方面都挺注意的。但是,在无意中,得罪人的事更多,所谓无意中,就是?#20064;?#33258;己不认为是得罪人,甚至还认为是为了员工好,结果却是得罪员工了。诸如当众表扬员工,晚发工资,工资里设置全勤奖和工龄工资,?#25442;?#24615;检查?#35856;?#31561;等。


?#20064;?#21487;找一些与本公司已经没有利害关系的员工,诸如已经离职的前员工,或是其他公司的员工,进行收集了解,哪些事情是属于?#20064;?#30475;起来挺正常,但却是会得罪员工的事情。

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